Protection des données
Ce que ce site ne fait pas.
La façon la plus courte de décrire notre pratique est de dire ce qui n’a pas lieu. Le site ne dépose aucun cookie, n’installe aucun traceur, ne mesure pas l’audience et ne crée aucun compte.
Les cookies : aucun de notre fait
Le site ne dépose aucun cookie, n’utilise aucun outil de mesure d’audience et ne vous suit sur aucun autre site. Les polices de caractères et les images sont servies depuis nos propres pages et n’appellent aucun serveur extérieur. Il n’y a donc pas de bandeau à accepter, parce qu’il n’y a rien à refuser.
Un seul élément peut en déposer : le calendrier de prise de rendez-vous, et seulement si vous l’ouvrez vous-même. Le paragraphe suivant dit comment. Pour n’en recevoir aucun, ne l’ouvrez pas et écrivez-nous : le formulaire de la page Contact suffit à convenir d’un rendez-vous.Le formulaire de contact va droit à notre boîte
Ce que vous écrivez est transmis à notre serveur, qui nous le fait suivre par courriel. Rien n’est conservé sur le serveur et rien ne passe par un service tiers : votre message va de cette page à notre boîte, sans détour. Aucun logiciel de courrier ne s’ouvre sur votre appareil. Si notre serveur ne répond pas, la page vous le dit et vous laisse notre adresse : c’est vous qui décidez d’écrire.
Ce que nous faisons des courriels reçus
Nous les traitons pour répondre à votre demande et, le cas échéant, pour organiser un premier échange. Ils ne sont ni revendus, ni transmis, ni utilisés pour une prospection sans lien avec votre demande. Nous les conservons le temps de la relation, puis le temps que la loi impose pour nos obligations comptables.
Le calendrier vient de Calendly, et se charge avec la page
La réservation se fait sur cette page, sans la quitter, mais le calendrier appartient à Calendly LLC, société établie aux États-Unis. Sur la page Contact, il s’affiche avec la page : dès que vous arrivez à cet endroit, votre navigateur appelle Calendly, sans que vous ayez rien à faire. À cet instant, Calendly connaît votre adresse IP et peut déposer ses propres cookies. Si vous préférez l’éviter, le formulaire au bas de la même page suffit à convenir d’un rendez-vous, et lui ne parle qu’à nous.
Une fois le calendrier affiché, ce sont les conditions et la politique de confidentialité de Calendly qui s’appliquent : il peut déposer ses propres cookies, il connaît votre adresse IP, et le nom, l’adresse e-mail et les précisions que vous saisissez pour réserver sont traités par lui, aux États-Unis. Vos données sortent donc de Suisse. Nous les y transmettons sur la base de votre demande de rendez-vous ; Calendly adhère au Swiss–U.S. Data Privacy Framework, sur lequel repose la reconnaissance de ce transfert.L’hébergement laisse des traces techniques
Comme tout site, celui-ci s’appuie sur un hébergeur — Hostinger International Ltd, à Chypre, au sein de l’Union européenne — qui enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée) pour assurer le service et sa sécurité. Ces journaux ne sont pas exploités par Kelya à d’autres fins, et personne d’autre n’y a accès.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès aux données que nous détenons sur vous, leur rectification ou leur effacement, vous opposer à leur traitement, en obtenir la remise dans un format courant, et retirer votre accord lorsqu’il fonde le traitement — le retrait ne remet pas en cause ce qui a été fait avant. Une demande à l’adresse ci-dessous suffit ; nous répondons dans les meilleurs délais, et au plus tard sous trente jours.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, à Berne. Si vous résidez dans l’Union européenne, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle de votre pays.
Pour toute question
Écrivez-nous : c’est la même adresse que pour le reste, et elle arrive au même endroit.
contact@kelya.chMise à jour
Version du 03.09.2026. Ce texte décrit le site tel qu’il fonctionne à cette date. S’il évolue, cette page évoluera avec lui.